こんにちは。ぽぽです！
2021年からオンライン秘書として活動してきて、まもなく3年目を迎えます。ひよっこ秘書時代は、オンライン秘書という言葉をほとんど知られていませんでしたが、最近では少しずつ認知されるようになっていました。
私自身、オンライン秘書として月20万以上を稼げるようになり、知人から質問を受ける機会が多くなってきました。
友人Aオンライン秘書ってどうやったらなれるの？
友人B未経験でもオンライン秘書になれるの？
今日は、現役オンライン秘書の私ぽぽが疑問にお答えします！
・オンライン秘書の仕事が気になる
・オンライン秘書になってみたい
・オンライン秘書って稼げるの？
そんな疑問にお答えするために、オンライン秘書になるために必要なことをお伝えします。
オンライン秘書とは？
そもそもオンライン秘書ってどんなことをしているの？って思われている人もいるかと思いますので、そこからお話ししますね。
オンライン秘書とは、住んでいる場所、働く場所と問わず、オンラインで企業や個人事業主さんのサポートをおこなう職業を指します。
オンライン秘書の主な業務
仕事内容は多岐に渡っていて、リサーチ業務、経理、メール対応、タスク・スケジュール管理、資料作成、データ入力、コールセンター、ホームページ制作、SNS運用代行、記事執筆、コミュニティ運営などがあげられます。
また、得意なことや自分の強みに特化した業務を担う秘書さんもいます。例えば、経理に特化したオンライン秘書さんや人事に特化した秘書さんなど、自分の得意としているものを先に提示することでクライアントさんも業務がより頼みやすくなります。
オンライン秘書が求められているのはなぜ？
コロナウィルスの流行に伴い、オフラインからオンラインへ業務を移行する人が増えていきました。
それが追い風となりオンライン秘書サービスはかなり重宝されてきました。
コロナが落ち着いた今でも、社員を雇うよりも業務委託できるオンライン秘書はかなり求められています。さらに社員を雇うほどじゃないけど事業を少し手伝ってほしいと思っているおひとり経営者さんや個人事業主さんのニーズにもオンライン秘書はマッチしています。
オンライン秘書に必要なスキル
オンライン秘書になるためには必要な資格はありません。
ただし、最低限必要なスキルはありますので、1つずつ見ていきましょう。
基本的にパソコンスキル
オンライン秘書ですので、基本的なパソコンスキルは必須となります。
ブラインドタッチができないとダメ！ということはありませんが、ある程度できたほうが業務もスムーズにおこなえます。
スマホでも仕事はできなくはないですが、効率がかなり悪いです。オンライン秘書として活動したいという人はパソコンを用意しておいてくださいね。
テキストコミュニケーション
オンライン秘書は、クライアントさんとのやりとりは基本的にチャットツールを使います。
そのため、簡潔に伝える力や相手の言いたいことをくみ取る力が必要です。
自分も相手もストレスなくやりとりができるよう、テキストコミュニケーション力を身につけることが大切です。
私自身、オンライン秘書になってから「テキストコミュニケーション」を学び、テキストコミュニケーションの講師も務めた経験があります。
これから学びたいという方はこちらの教材をチェックしてみてくださいね。
Googleツールの操作
会社員時代、WordやExcelを使っていた人も多くいると思いますが、オンライン秘書はオンラインで使えるGoogleツールのGoogleスプレッドシートやGoogleドキュメントが使えると重宝されます。
WordやExcelの場合、更新のたび最新のファイルを送付しないといけませんが、GoogleスプレッドやGoogleドキュメントはオンラインで共有できるのでよく使っています。
操作方法は基本的なWordやExcelとほぼ同じなので、触っておくといいでしょう。
オンライン秘書になる方法
オンライン秘書になる方法は正直ありません。資格や協会に登録も必要ありません。
まずは、SNSでオンライン秘書と名乗ることから始めましょう。
私自身もX（旧Twitter）でオンライン秘書という肩書を付けるところから始めました(笑)
オンライン秘書のお仕事獲得方法
オンライン秘書のお仕事案件を獲得する方法は大きく分けて4つです！
・自分の知り合いからお仕事を獲得する
・SNS経由でお仕事を獲得する
・クラウドソーシングサイトに登録し応募する
・コミュニティ経由でお仕事を獲得する
私自身は一番始めに獲得したお仕事は、友人のインスタいいね周りでした。そこから少しずつ友人の紹介やコミュニティ経由でお仕事を取っていき、月収25万を達成することができました。
お仕事の獲得方法の詳細はこちらの記事をチェックしてみてください。
オンライン秘書の働き方について
オンライン秘書は在宅で働けるから羨ましい～～～と言われることがありますが、メリットだけでなくデメリットもあります。メリットデメリットをしっかり知ったうえでお仕事に取り組むことをおすすめします。
オンライン秘書の働き方のメリット
オンライン秘書は、自分の今までの経験がそのままお仕事にできるので、突出したスキルがなくても始められるのが最大のメリットです。
オンライン秘書の働き方のデメリット
オンライン秘書の働き方だけでなく、在宅ワークをしている人は共通しますよね！
在宅ワークのメリット・デメリットについてはこちらの記事をチェックしてみてください。
オンライン秘書としての収入
オンライン秘書の収入は業務によってまちまちです。
時給〇〇円で時間給で働く人もいれば、月10時間までで月額〇万円と固定報酬を決めている人もいます。
だいたい時給計算でいうと1,500円くらいからスタートする秘書さんが多い印象です。
フリーランスは自分で金額設定ができるので、ココナラで相場がいくらぐらいで秘書サービスを展開しているかチェックして決めるといいでしょう。
オンライン秘書として収入をあげるには
オンライン秘書として経験を積んでいくと、さらに収入を上げたいと思いますよね。ここでは私がおこなってきた収入の上げ方を紹介していきます。
チームでお仕事をする
自分一人でできる作業には限界があります。私たちの時間はどんなに頑張っても1日24時間です。
そのため、一人でやっていた業務ををチーム化することで、自分の時間を作れます。例えば、自分が画像作成苦手な場合は、得意な人と組むことで作業効率があがりますよね。
複数人で業務することで自分の時間にも余力が少しずつできてくると思います。
初めからチーム化するのは勇気がいりますよね。私は、ゆりえもんさんの秘書チームディレクター養成講座を受講してチーム化を学ぶことができましたが、このBrainもかなり参考になりました！
強みとなるスキルを持つ
強みとなるスキルを持つのもおすすめです。
私の場合は、ブログ運営の経験からWordPress構築のお仕事を多数いただいた経験があります。
専門的なスキルを持つことで報酬額がぐっとアップしますよ！
さいごに
ここまでオンライン秘書についてお話してきましたが、オンライン秘書は誰でも始められる在宅ワークの1つです。
自分の今までの経験を活かせるお仕事ですので、興味のある人はぜひ挑戦してみてくださいね。
私自身、オンライン秘書になろうと思ったきっかけは、先輩秘書さんたちの体験の書かれたKindle本を読んで、私もできるかも！と思ったのがきっかけです。
気になる人は先輩秘書さんの体験談をよんでみてください。
もし疑問や不安のある方は在宅ワーク始め方レッスンを実施中ですので、リクエストをお送りくださいね♪
